công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Điều khoản minh bạch
Quyền tài khoản rõ ràng
Hỗ trợ tiếng Việt
Chính sách dữ liệu
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Phạm vi và nền tảng pháp lý của 6k778
Các điều khoản sử dụng của 6k778 điều chỉnh toàn bộ hoạt động trên nền tảng, bao gồm việc tạo tài khoản, nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa, cũng như tham gia các trò chơi trong danh mục. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ này tuân thủ luật địa phương tại nơi bạn cư trú. 6k778 chỉ cung cấp dịch vụ cho khu vực đủ điều kiện — nếu pháp luật địa phương của bạn hạn chế hoặc cấm các hoạt động này, bạn không được phép truy cập. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Khi tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản thay đổi, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận nội dung cập nhật. Mọi giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đều chịu điều khoản riêng của nhà cung cấp thanh toán đó, song song với điều khoản của 6k778.
ZaloPay
Giao dịch qua ZaloPay tuân theo điều khoản của ZaloPay và chính sách tài khoản 6k778 đồng thời. Kiểm tra hạn mức và xác minh ví trong phần cài đặt tài khoản của bạn.
Viettel Money
Nạp và rút qua Viettel Money yêu cầu ví đã xác minh. Thông tin chi tiết về giới hạn giao dịch được hiển thị trong màn hình thanh toán khi bạn chọn phương thức này.
Thẻ ghi nợ
Thẻ ghi nợ nội địa được chấp nhận theo điều kiện của ngân hàng phát hành. 6k778 không lưu trữ thông tin thẻ — mọi xử lý đều qua cổng thanh toán bảo mật.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều khoản áp dụng cho những gì
Chính sách của 6k778 bao gồm bốn lĩnh vực chính. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền và giới hạn của mình khi sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện.
Truy cập tài khoản
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn tại 6k778.
Giao dịch tài chính
Mọi hoạt động nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đều nằm trong phạm vi điều khoản, bao gồm cả quy trình xử lý và lưu trữ lịch sử giao dịch.
Nội dung trang web
Toàn bộ nội dung trò chơi, hình ảnh, văn bản và giao diện trên 6k778 thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ. Bạn không được sao chép hoặc phân phối lại.
Dịch vụ bên thứ ba
Nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi như hoạt động theo điều khoản riêng của họ — 6k778 không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên này.
QUYỀN CỦA BẠN
Những gì bạn có thể yêu cầu và thực hiện
Với tư cách là người dùng tại khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình trên 6k778. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần tài khoản sau khi đăng nhập — dữ liệu này bao gồm các lần nạp qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh phù hợp. Mọi câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố, không phải theo thời hạn tự đặt ra.
Xem lịch sử
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và cược. Dữ liệu được lưu theo khoảng thời gian quy định trong chính sách lưu trữ.
Chỉnh sửa thông tin
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản qua kênh hỗ trợ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung theo quy trình được mô tả trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Bạn có quyền hỏi chúng tôi lưu trữ dữ liệu nào và trong bao lâu. Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi sẽ trả lời theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ trực tiếp. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ
Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về chính sách
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố công khai trên trang web.
Live Chat
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang web 6k778 để đặt câu hỏi về chính sách hoặc tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi ban đầu.
Email hỗ trợ
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 6k778.
Trang trợ giúp
Truy cập mục trợ giúp trên 6k778 để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về tài khoản, giao dịch và chính sách trước khi liên hệ trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU
Cách 6k778 xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Cookie và theo dõi
6k778 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Bảo mật tài khoản
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.
Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trữ trong khoảng thời gian quy định theo luật địa phương và chính sách nội bộ. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu thay đổi
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo quy trình được công bố trong chính sách quyền riêng tư.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp về pháp lý và tài khoản
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi về điều khoản và quyền của họ trên 6k778.
Tôi có thể sử dụng 6k778 nếu tôi sống ở Việt Nam không?
Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương của mình trước khi đăng ký.
6k778 lưu trữ thông tin thẻ ghi nợ hoặc ví điện tử của tôi không?
Không. Thông tin thẻ ghi nợ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật và không lưu trên hệ thống 6k778. Với ZaloPay và Viettel Money, xác thực diễn ra trực tiếp qua ứng dụng của nhà cung cấp đó.
Tôi muốn xem lịch sử giao dịch của mình thì làm thế nào?
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch trong phần quản lý tài khoản. Toàn bộ lần nạp qua ZaloPay, Viettel Money, thẻ ghi nợ và lịch sử cược đều được hiển thị tại đó.
Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản bị sai, tôi sửa bằng cách nào?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email và cung cấp tài liệu xác minh phù hợp. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung theo quy trình được mô tả trong cài đặt tài khoản.
Điều khoản có thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?
6k778 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang pháp lý này. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, bạn xác nhận đã chấp nhận nội dung cập nhật.
Tôi muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu thì liên hệ ai?
Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat với nội dung rõ ràng về việc đóng tài khoản. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.